Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Treuhandpunkt GmbH
Seeburgstrasse 39
6006 Luzern
Schweiz

Kontakt: Kontaktseite
Geschäftsführerin: Patricia Suter

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Personendaten bearbeiten wir insbesondere:

zur Beantwortung von Anfragen
zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
zur Vorbereitung und Durchführung von Mandaten
zur Erbringung unserer Dienstleistungen
zur Bearbeitung von Bewerbungen und Geschäftsanfragen
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
zur Sicherstellung des sicheren und störungsfreien Betriebs dieser Website
zur statistischen Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Provider automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
technische Angaben zum Endgerät
gegebenenfalls die zuvor besuchte Website.

Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der technischen Wartung und der Fehleranalyse der Website. Sie werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren, sofern dies nicht zur Aufklärung eines Missbrauchs oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die Bearbeitung erfolgt durch unseren Hosting-Provider. Dabei können technische Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter «Bearbeitung durch Dienstleister und Übermittlung ins Ausland».

4. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
ausgewähltes Anliegen
Inhalt Ihrer Nachricht
weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und gegebenenfalls die nächsten Schritte mit Ihnen zu besprechen.

Bitte übermitteln Sie über ein allgemeines Kontaktformular keine vertraulichen Mandatsunterlagen oder besonders schützenswerten Personendaten, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Die Angaben werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Bearbeitung von Mandatsdaten

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Mandats erforderlich sind.

Dazu können je nach Dienstleistung insbesondere Kontakt-, Finanz-, Steuer-, Lohn- oder Unternehmensdaten gehören. Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich für die vereinbarten Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Mandatsbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Abwicklung des Mandats erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien. Diese sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur aktiviert, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Einstellungen des Consent-Banners anpassen oder widerrufen.

Cookies können insbesondere dazu verwendet werden:

Spracheinstellungen oder Formulareingaben zu speichern
die technische Funktion der Website sicherzustellen
die Nutzung der Website statistisch auszuwerten

Marketingmassnahmen zu messen.

7. Analyse- und Marketingdienste

Google Analytics und Google Ads

Sofern Sie über das Consent-Banner eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics und gegebenenfalls Google Ads der Anbieterin Google LLC, USA.

Diese Dienste ermöglichen insbesondere:

die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website
die Messung von Werbekampagnen
die Analyse von Zugriffen und Nutzerinteraktionen.

Dabei können technische Nutzungsdaten, Cookie-Informationen und gegebenenfalls IP-Adressen an Google übermittelt und in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Consent-Banners widerrufen.

Matomo Cloud

Sofern eingesetzt, verwenden wir Matomo Cloud zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieterin ist InnoCraft Ltd., Neuseeland.

Matomo kann technische Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendetes Gerät und Browser bearbeiten. Die IP-Adresse wird anonymisiert, soweit dies technisch umgesetzt ist.

Die Nutzung erfolgt nur im Rahmen der im Consent-Banner vorgesehenen Einstellungen.

8. Google Maps

Sofern unsere Website Google Maps verwendet, wird die Karte erst geladen, nachdem Sie dies ausdrücklich bestätigt oder über das Consent-Banner eingewilligt haben.

Beim Laden der Karte können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zum verwendeten Gerät, an Google LLC, USA, übermittelt werden.

Wenn Sie die Karte nicht aktivieren, wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt.

9. Schriftarten und externe Inhalte

Wir bemühen uns, Schriftarten und andere Inhalte möglichst direkt über unseren eigenen Webauftritt bereitzustellen.

Falls externe Inhalte von Drittanbietern geladen werden, kann dabei eine Verbindung zu deren Servern hergestellt werden. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Angaben zum Zeitpunkt des Zugriffs übermittelt werden.

Die entsprechenden Drittanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt, sofern sie auf der Website tatsächlich eingesetzt werden.

10. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website kann Links zu unseren Profilen auf LinkedIn und Instagram enthalten.

Beim blossen Besuch unserer Website werden keine Inhalte dieser Plattformen geladen. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt. Dabei können Personendaten an den jeweiligen Plattformbetreiber übermittelt werden.

Für die anschliessende Datenbearbeitung durch LinkedIn oder Instagram gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

11. Bearbeitung durch Dienstleister

Wir können externe Dienstleister beauftragen, insbesondere in den Bereichen:

Hosting
Website-Betrieb
IT-Sicherheit
E-Mail-Kommunikation
Formularverarbeitung
Analyse und Marketing
technische Wartung

Datensicherung.

Diese Dienstleister bearbeiten Personendaten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und, soweit erforderlich, auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.

12. Übermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung einzelner Dienstleistungen können Personendaten auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Soweit für das betreffende Land kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter gesetzlicher Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.

Bei Anbietern mit Sitz in den USA kann eine Bearbeitung in den USA oder in weiteren Staaten erfolgen. Die entsprechenden Anbieter können zusätzliche Schutzmechanismen anwenden.

13. Aufbewahrung der Personendaten

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufbewahrt werden, wenn:

eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
die Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind
ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung besteht
die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung auf unserer Website erfolgt, soweit technisch möglich, verschlüsselt über eine SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen
die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer überwiegender Grund entgegensteht
die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren. Wir können zur Prüfung Ihrer Identität geeignete Angaben verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 1. Oktober 2026